Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens und der Gesellschaftsform,
ob Handwerk oder produzierendes Gewerbe, ob Dienstleister oder einfach
nur Vermieterin einer Ferienwohnung - Sie alle kommunizieren mit der
Öffentlichkeit. Und Ihr Unternehmen ist das, was dabei wahrgenommen wird.
Ob dieses Bild positiv oder negativ ist, ist allein Ihre Entscheidung.

Es sind Öffentlichkeiten, im Fachjargon gerne Zielgruppen genannt, die
entscheiden, ob Ihr Unternehmen positiv angesehen wird, ob sich qualifizierte
Mitarbeiter gerne bei Ihnen bewerben oder Ihre Produkte akzeptiert werden.

Es ist die öffentliche Meinung, die Kaufentscheidungen beeinflusst und somit Ihren Geschäftserfolg garantiert.
Wir wissen alle um die Macht der Medien, die bestimmte Ereignisse, Bewertungen von Testinstituten oder Umfrageergebnisse
in die Öffentlichkeit transportieren.

Jüngste Beispiele:

Presseberichte über die Bespitzelung von Mitarbeitern führten zu Millionenverlusten bei Discounterketten oder die mutmaßlichen
Manipulationen bei Qualitätsweinen aus Italien sorgten für massive Einbrüche im Verkauf.

Jahrelange Werbekampagnen namhafter Agenturen wurden in kürzester Zeit zunichte gemacht.

Oder erinnern Sie sich noch an den "Rinderwahn" um BSE vor ein paar Jahren. In solchen Fällen brauchen Sie auch in der Region
ein funktionierendes Krisenmanagement.

Drei Fragen an die Geschäftsleitung:

• Kümmern Sie sich persönlich lieber um das wichtige Tagesgeschäft als um Öffentlichkeitsarbeit?
• Müssen Sie Angesichts des harten Wettkampfes im Markt scharf kalkulieren und setzen deshalb jeden Euro gezielt ein?
• Ist es für Sie wichtig, wie Ihre Kunden, Kooperationspartner und Mitarbeiter über Ihr Unternehmen und seine Produkte denken?
  

Wenn Sie alle Fragen mit JA beantwortet haben, sollten wir uns unbedingt einmal unterhalten > Kontakt

In einem globalisierten Umfeld, in der Produkte immer ähnlicher werden, wird die Beziehung zum Kunden
immer wichtiger. Information, Service und Vertrauen sind die Dinge, die wirklich zählen.

Durch gezieltes Coaching Ihrer Mitarbeiter im Verkauf lassen sich gute Beziehungen verbessern -
fortdauernd und bleibend

Der Dialog mit Kunden und Zielgruppen wird für Kleine und mittlere Unternehmen immer wichtiger.
Angesichts eines zunehmend härter werdenden Wettbewerbs müssen sie deren Wünsche kennen und
flexibel darauf reagieren.

Die Lösung dieser Aufgabe übernehmen heute vielerorts Call-Center. Nicht immer sind Kunden und
Zielgruppen von deren Arbeitsweise begeistert.

Ein gut funktionierendes Call-Center braucht Mitarbeiter, die fachlich kompetent und das Unternehmen
engagiert vertreten. Partnerschaftliche Kommunikation und kundenorientiertes Denken sind lernbar.

Durch ein entsprechendes Training und Coaching wird das Mitarbeiterverhalten optimiert und der Dialog mit Kunden
und Zielgruppen verbessert.

Die Presse lebt davon, dass sie ständig über verschiedenste Ereignisse berichtet. Als tragender Bestandteil unserer Wirtschaft sind kleine und mittlere Unternehmen, sowohl aus dem Handwerk als auch aus dem Dienstleistungsbereich, mit Meldungen, Berichten und Kommentaren für die Presse sehr interessant.

Das Geheimnis erfolgreicher Öffentlichkeitsarbeit liegt in der professionellen Art und Weise, wie man mit Journalisten und Pressemitteilungen umgeht.

Grundsätzlich interessieren sich die Medien nur für gute PR-Arbeit! Schließlich wird auch in Redaktionen eingespart und Recherchen-Budgets beschnitten.. Doch gerade Journalisten freuen sich über sorgfältig aufbereitete Neuigkeiten aus der Wirtschaft. Schließlich erwartet man von ihnen, dass sie ihren Leser regelmäßig aktuelle und interessante Informationen bieten.

Durch effizientes Training und Coaching werden Ihre Mitarbeiter auf diese wichtige Aufgabe vorbereitet.

Durch meine erfolgsabhängige Honorartätigkeit werden die Geschäftsleitung und ihre Mitarbeiter
zeitlich und personell erheblich entlastet und können sich voll auf des Kerngeschäft konzentrieren.

Ihr Unternehmen spart Kosten und gewinnt Image und Aufmerksamkeit bei vorhandenen und potenziellen Kunden.